SDM – Soluções Informáticas e Administrativas, Lda
Encomendas na Loja Online - WWW.ALL4OFFICE.PT - Tudo para o seu Escritório
Todas as encomenda colocadas nesta loja online, regem-se pelas seguintes condições:
1. Condições Gerais
1.1 As encomendas colocadas na nossa loja online www.all4office.pt, dão origem aos seguintes documentos:
1.1.1 - Comprovativo de Compra - Gerado automaticamente e enviado por e-mail após conclusão da encomenda.
1.1.2 - Confirmação de Encomenda - Emitida após validação do Comprovativo de Compra e onde confimamos a aceitação da encomenda, preços e outras condições. Através deste documento também enviado por e-mail, será ainda indicada a data prevista para entrega.
1.1.3 - Factura - Documento definitivo que confirma a transacção comercial para efeitos legais.
2. Preços
2.1 Tratando-se de produtos normalmente destinados a uso profissional (empresas e profissionais liberais), os preços desta loja online não incluem IVA, sendo o mesmo calculado no final da encomenda.
2.2 A SDM tudo fará para que os preços indicados nesta loja online estejam correctos e actualizados. Contudo, dada a vasta gama de produtos, fica desde já reservado à SDM, o direito de corrigir na confirmação da encomenda, todos os preços que se verifiquem estar incorrectos, por erro ou omissão.
3. Portes
3.1 Encomendas para Recolha na Loka
As encomendas para recolha na loja, ficam sempre isentas de portes.
3.2 Encomendas para entrega na Cidade de Lisboa e Concelhos limítrofes.
As encomendas destinadas à Cidade de Lisboa e Concelhos limítrofes, passam a ser entregues também por transportadora, a partir de 1/03/2025, aplicando-se portanto as condições já anteriormente definidads em 3.3 - Encomendas para entrega em Portugal Continental.
3.3 Encomendas para entrega em Portugal Continental
As encomendas para entrega em Portugal Continental, estão Isentas de Portes a partir de 50.00€ (sem IVA), desde que não ultrapassem 20Kg.
Até ao valor de 50.00€ (sem IVA), estão sujeitas a Portes no valor de 4,80€ + IVA.
Nas encomendas de peso superior a 20Kg, aplica-se a seguinte tabela:
De 20.01 a 52Kg - 4.90€ + IVA
De 52.01 a 65Kg - 5.90€ + IVA
De 65.01 a 78Kg - 6.90€ + IVA
De 78.01 a 91Kg - 7.90€ + IVA
De 91.01 a 104Kg - 8.90e + IVA
De 104.01 a 117Kg - 9.90€ + IVA
De 117.01 a 130Kg - 10.90€ + IVA
>130Kg - A Callcular em função do peso
3.4 Encomendas para entrega nas Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira
As encomendas com destino às Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira, estão sempre sujeitas a Portes, a calcular em função do valor, do peso da encomenda e do meio de transporte.
3.5 Encomendas para entrega noutros destinos
As encomendas para entrega noutros destinos que não os anteriormente referenciados, estão sempre sujeitas a Portes, a calcular em função do valor, do peso da enocmenda e do meio de transporte.
4. Tipos de Entrega (Modos de Expedição)
O prazo de entrega e o modo de expedição serão os indicados na confirmação de encomenda. Por norma, serão os seguintes:
4.1 Encomendas para Levanar na Loja
O Cliente deve aguardar por um contacto (SMS, Telefone ou E-Mail) antes de se deslocar à nossa Loja.
4.2 Clientes de Portugal Continental
Por norma, as encomendas serão expedidas através de uma Transportadora (DHL, CTT Expresso, GLS, etc). sendo entregues normalmente no dia útil seguinte.
4.3 Arquipélagos dos Açores e Madeira
Os envios para os Arquipelagos dos Açores e da Madeira, serão sempre feitos de acordo com as indicações do Cliente.
5. Condições de Pagamento
Na loja online all4office.pt, estão disponíveis as seguintes condições de pagamento:
5.1 Transferência Bancária
Para efeitos de pagamento por transferência bancária, a SDM disponibiliza as seguintes contas:
Banco: Millenium BCP
IBAN: PT50 0033 0000 0001 8401 3394 9
BIC SWIFT: BCOMPTPL
Banco: Caixa Geral de Depósitos
IBAN: PT50 0035 2159 00007162330 07
BIC SWIFT: CGDIPTPL
Para abreviar a expedição das encomendas, é necessário que seja enviado o comprovativo da transferência para o e-mail info@all4office.pt ou para o Fax +351 21 430 90 29.
5.2 Multibanco (Entidade, Referência e Valor)
Os clientes que optem por esta condição de pagamento, podem encontrar no Comprovativo de Compra os dados necessários à efectivação da respectiva operação (Entidade, Referência e Valor).
Podem efectuar o pagamento em qualquer Terminal Multibanco ou através da internet (Home Banking) em Serviços/Compras.
5.3 MB-Way
Os clientes que optem por esta condição de pagamento, podem encontrar no Comprovativo de Compra os dados necessários à efectivação da respectiva operação.
6. Devoluções
Só se aceitam devoluções nos termos da lei, após confirmação por parte da SDM do pedido feito pelo Cliente, sempre por escrito atrés do e-mail info@all4office.pt.
Esta aceitação fica ainda sujeita à verificação no acto de recepção por parte da SDM, das condições e estado em que os produtos, embalagens e documentação foram recepcionados.
Em qualquer caso, é indispensável observar as seguintes condições :
6.1 As embalagens têm que ser as originais e não podem estar danificadas.
6.2 Todos os selos de protecção das embalagens e produtos, quando existam, não podem mostrar sinais de violação.
6.3 Toda a documentação que acompanha o produto, incluindo a que vai em suporte digital, tem que estar em perfeitas condições e, quando fornecida em embalagens seladas ou coladas, não pode mostrar sinais de violação.
6.4 O envio e transporte para as nossas instalações dos produtos devolvidos, corre por conta e risco do cliente.
6.5 O custo do transporte quando cobrado na encomenda, não será creditado.
7. Garantias
As garantias dos produtos disponíveis para encomenda Online, são da responsabilidade das respectivas marcas e fabricantes.
8. Outras Garantias
8.1 Disponibilidade dos Produtos
A SDM assegura a disponibilidade para entrega dos produtos, após confirmação da encomenda, conforme referido em 1.1.2.
8.2 Imagens dos Produtos
As imagens dos produtos são propriedade dos respectivos fabricantes e marcas, não sendo a SDM responsável por qualquer divergência entre os produtos e as imagens publicadas neste site.
8.3 Especificações dos Produtos
As especificações dos produtos são disponibilizadas pelos fabricantes ou distribuidores das respectivas marcas. A SDM esforça-se para evitar incorrecções, mas não pode ser responsabilizada por possíveis divergências que eventualmente possam ocorrer.
A SDM reserva-se o direito de alterar o conteúdo da sua Loja Online www.all4Office.pt, incluindo preços, sem aviso prévio.
